25. 8. 2015 | Společnost | Autor: Nikola Synek
Rozhovor s generálním ředitelem akciové společnosti Lázně Luhačovice
Letošní léto provázejí velká vedra a extrémní sucho. Nemusejí se kvůli tomu lidé bát o možnost léčby minerálními vodami?
Na množství ani kvalitu luhačovických minerálních vod letošní vysoké teploty a s tím spojené sucho nemá žádný vliv. Přírodního léčivého zdroje je skutečně dostatek. Většina pramenů se na povrch dostává z padesátimetrových vrtů, kde jsou stabilní podmínky, které nejsou suchem ovlivněny. Celkový odběr minerální vody pro uhličité koupele a inhalace z jedenácti námi spravovaných pramenů se v průměru pohybuje okolo 50 % povoleného množství. Na začátku srpna byl sice mimo provoz pramen Ottovka, ale důvodem byla oprava netěsnosti potrubí nikoli snížení vydatnosti pramene.
Co vůbec znamená tak výrazně horké léto pro fungování lázní? Neubývá třeba lidí na krátkodobých pobytech, protože raději zamíří někam výhradně za koupáním?
Horké letní počasí nemá vliv na snížení počtu hostů. Řada z nich si rezervuje pobyt s dostatečným předstihem. Služby, díky kterým k nám přijíždějí, nejsou na počasí závislé.
Nebo je výhodou právě to, že Luhačovice nabízejí i moderní koupaliště u přehrady, plovárnu, případně koupání přímo v přehradě (plus samozřejmě své bazény mají i některá konkrétní zařízení)?
Možnost koupání je pro hosty příjemná, ale hlavním důvodem, proč k nám přijíždějí, je léčba a relaxace založená na využívání zdejších minerálních pramenů. Kromě přehrady, moderního koupaliště a plovárny nabízíme možnost koupání i v našich kapacitách. Vybrat si mohou luxusní wellness centrum v Alexandrii, příjemný odpočinek v bazénu Jurkovičova domu nebo si mohou zaplavat v Centrálních lázních. Venkovní bazén je k dispozici i v dětských léčebnách.
Rekonstrukce ulice Dr. Veselého, spojnice lázeňského areálu a centra města, se bohužel zpozdila. Jak velký problém je to pro lázně, když opravy výrazně zasáhly do hlavní sezóny?
Pro všechny hosty, návštěvníky i místní obyvatele je to velmi nepříjemná záležitost, na kterou si často a čím dál více stěžují. Vyhrocená situace vedla k tomu, že jednáme s městem Luhačovice o vrácení nebo dočasném neplacení lázeňského poplatku pro naše hosty. Bohužel potenciální výhody, které mělo včasné otevření ulice Dr. Veselého přinést, se změnily v negativní reklamu a poškozují dobré jméno celého lázeňského města.
Vaše společnost dala od podzimu rekonstruovat Lázeňský léčebný dům Morava. Jak jste s rekonstrukcí spokojení a je už zcela hotovo, nebo se drobné věci ještě dodělávají? Co hlavně oprava Moravy přinese a chystáte slavnostní otevření?
První etapa rekonstrukce oblíbeného hotelu Morava byla v polovině června po sedmi měsících kompletně dokončena. V současné době je hotel plně obsazen. Cílem modernizace, která si vyžádala 80 mil. Kč, bylo zkvalitnění ubytovacího standardu i dalších služeb na úrovni kategorie tří hvězdiček Superior.
V hotelovém komplexu, který je tvořen čtyřmi vzájemně propojenými objekty, byly pokoje v hlavní budově i v pravém přilehlém křídle doplněny především o sociální zařízení a vybaveny novým nábytkem. Modernizace se dotkla i krajního objektu D, kde byla na pokojích zrekonstruována sociální zařízení a došlo k výměně nábytku a koberců. Všechny pokoje jsou nyní vybaveny moderními televizory, Wi-Fi připojením k internetu a telefonem. Právě dokončené práce se netýkaly objektu A, který se nachází vlevo od hlavní budovy. Nicméně v další etapě se zde počítá s úpravami, které budou zahrnovat například výstavbu bazénu.
Slavností otevření je naplánováno na 27.9.
Více než rok uplynul od nového osázení areálu zelení. Jak se podle Vás s odstupem času rekonstrukce rostlinné výsadby osvědčila?
Pět stovek nových stromů, patnáct tisíc keřů a tisíce trvalek změnilo celé území k nepoznání. I po více než roce máme stále dobrý pocit, že jsme se k tomuto zásadnímu kroku rozhodli. Pozitivní reakce našich hostů a návštěvníků to jen potvrzují. Park působí svěže a umožňuje nové průhledy, které ještě nedávno nebyly možné. Myslím si, že celý dvacetihektarový areál nabízející odpočinek, zábavu i sportovní vyžití je chloubou města.
Jaké další velké projekty plánují lázně? Dospěla třeba vize opravy vodoléčebného ústavu a říčních lázní už do konkrétnější podoby s termíny?
Na konci roku 2015 a v průběhu roku 2016 plánujeme v dětské léčebně Miramonti realizovat přívod minerální vody přímo do objektu léčebny, rozšířit balneoprovoz a zvýšit počet lůžek střešní nádstavbou. V penzionu Riviera budeme rekonstruovat přístavbu objektu s cílem rozšíření počtu lůžek a v hotelu Palace se bude provádět výstavba plynové kotelny.
Přestavba Vodoléčebného ústavu a Slunečních lázní je stále ve fázi záměru.
V plné parádě se turisté a návštěvníci mohou projít či projet na kole nedávno zrekonstruovanou stezkou na přehradu. Vnímáte tento společný projekt luhačovické a pozlovické radnice jako velký přínos?
Rekonstrukce Jurkovičovy aleje je zdařilý projekt, který přispěl ke zlepšení služeb. Určitě to vnímáme jako posun především pro cyklisty.
Jak vůbec tráví léto ředitel lázní? Je to tak, že nejvíce práce je před hlavní sezónou, nebo naopak ta je pro manažera nejnáročnější?
Letní měsíce jsou naplněny z velké části prací. Myslím si, že období před hlavní sezónou je z hlediska pracovního vytížení náročnější. Dovolenou s rodinou plánuji až na konci léta.
A kam zamíříte, jestli to není tajné? Není to tak, že byste třeba během rekreace zavítal sondovat situaci i do „konkurenčního podniku“, tedy lázní jinde v republice či v zahraničí?
Dovolenou neplánuji strávit v konkurenčních zařízeních. Příležitostí seznámit se službami tuzemských i zahraničních zařízení je během roku více. Většinou je to však spojení především pracovních povinností s trochou relaxace.
Co upřednostňujete – moře, hory, sportovněji laděné prožití volného času?
Každý způsob trávení volného času má své kouzlo. Na rodinnou dovolenou jezdíme nejraději k moři a v zimě si nejlépe odpočineme na horách. Volný čas vyplňuji převážně kolem, které mi dokonale vyčistí hlavu a nastaví rovnováhu mezi tělesnou a duševní únavou.
Až léto skončí, na co byste nejvíce nalákal návštěvníky, aby využili právě možnosti navštívit zařízení společnosti Lázně Luhačovice i mimo hlavní sezónu?
Předností a hlavním důvodem k návštěvě našich zařízení je skutečnost, že léčíme téměř celou šíři léčených indikací pro všechny typy hostů a pacientů včetně dětí. Nabízíme široké spektrum ubytovacích kapacit od penzionu až po čtyřhvězdičkový hotel a naší předností je také poskytování exkluzivních výhod pro hosty akciové společnosti. Ty jim zajišťuje naše klientská karta slev a výhod v našich zařízeních a partnerských obchodech.
V neposlední řadě k návštěvě Luhačovice láká vedle pramenů a léčebného zaměření hlavně okolní příroda, architektura, infrastruktura a také úžasná společensko-kulturní lázeňská nálada.
Nedějí se změny jen v různých technických věcech, ale také třeba v kulturní nabídce, která je nutně spojena s lázněmi. Dubnový projekt Luhačovice v tanci, nabídl novou možnost kulturního vyžití ještě před hlavní lázeňskou sezónou. Hodláte v rozšiřovaní nabídky takto nadále pokračovat? A je třeba už něco dalšího konkrétního v plánu?
V příštím roce budeme nadále rozvíjet programové aktivity, které mají svoji dlouhodobou tradici, ale také i ty nově letos započaté, k nimž patří i projekt Luhačovice v tanci. K novým projektům, které bychom měli realizovat v posledním čtvrtletí 2015 patří Česko zpívá koledy s předběžným termínem 9. 12. 2015. V příštím roce zvažujeme představit v našem Lázeňském divadle vybrané divadelní scény. Pravděpodobně bychom začali například v březnu Slezským divadlem Opava. Toto divadlo, které má za sebou více jak dvousetletou historii (v roce 2015 slaví 210 let od svého založení) může nabídnout poutavý a populární jak dramatický, tak i hudební žánr. Pokud se tato nová nabídka setká s ohlasem u diváků, budeme vybírat k prezentaci další divadelní soubory. Na říjen roku 2016 zvažujeme naši účast v projektu s názvem Mezinárodní hudební festival „Tóny nad městy“, který vstoupí příští rok do svého 15. ročníku.
Lázně jsou ale nejvíce prameny a léčba. Chystají se v těchto věcech v Luhačovicích nějaké novinky?
Novinkou v pobytové nabídce je u samopláteckých pobytů specializovaný program Rehabilitace páteře v lázeňském hotelu Palace, který napomáhá v léčbě pohybových obtíží díky optimálnímu poměru mezi léčebnými procedurami a aktivní terapií. Tento pobyt získal první místo v soutěži Velká cena cestovního ruchu 2014/2015 v kategorii nejlepší lázeňský a wellness balíček.
Další produktovou novinkou v letošním roce je pobyt Po stopách Dušana Jurkoviče, který byl oceněn Centrálou cestovního ruchu Východní Moravy jako HIT sezóny pro rok 2015. Lázeňští hosté kromě relaxace v lázních poznají formou výletů nejvýznamnější stavby tohoto slovenského architekta nejen na Moravě, ale i na Slovensku.
Kterým z luhačovických pramenů podle Vás lidé nejlépe zaženou žízeň v takových vedrech, jaké letošní léto provází?
Podle mého názoru je to Nový Jubilejní. Oblíbil jsem si ho nejen já, ale i řada našich hostů.